Logo nl

FAQ

Zit je met een vraag? Misschien vind je hier wel het antwoord dat je zoekt!

Over Museumnacht

  • Wat is Museumnacht?

    Museumnachten zijn in binnen- en buitenland alom gekend als dé avond waarop musea uitpakken met een bijzonder sfeervol programma vol verrassende extra’s. Liefhebbers van erfgoed, design en kunst kunnen dan tot ver na de normale openingsuren genieten van de mooiste collecties en expo’s die de musea te bieden hebben. Museumnacht Gent bestaat sinds 2007 en vindt plaats op de eerste donderdag van december. Dit jaar is dat op 7 december 2023, volgend jaar zal dat 5 december 2024 worden.

  • Waar kan ik een ticket kopen?

    Museumnacht Gent is gratis. Tickets kopen of reserveren hoeft niet.

  • Welke musea doen mee?

    Het volledige programma vind je elders op deze website.

Over een museumbezoek

  • Moet ik een ticket reserveren?

    Voor individuele bezoeken moet je niet op voorhand een ticket reserveren. Je kan ook aan de balie van het museum je ticket aankopen.
    Wil je toch zeker zijn dat je jouw favoriete expo kunt bezoeken op jouw moment van voorkeur? Reserveer dan een ticket in de ticketshops van de musea:

    Ben je niet in de mogelijkheid om online te boeken, dan zijn telefonische reservaties ook mogelijk in volgende musea:

    • S.M.A.K., MSK, Design Museum Gent, Huis van Alijn, Industriemuseum, STAM of de Historische Huizen: + 32 (0)9 210 10 75.
    • Museum Dr. Guislain: +32 (0)9 398 69 50 (tijdens de openingsuren van het museum)
    • De wereld van Kina: +32 (0)9 323 62 50
    • GUM: +32 (0)9 264 49 30
  • Welke coronaregels gelden er nog?
    • Een mondmasker dragen is toegelaten, maar niet meer verplicht.
    • Vooraf je bezoek reserveren is niet meer verplicht voor individuele bezoekers.
    • De musea beschikken over een online reservatiesysteem. Boek je tickets vooraf online of via telefonische reservatie. Ook wanneer dit niet verplicht is, zorgt het online reserveren ervoor dat de musea een beter zicht hebben op de potentiële drukte en hierop kunnen inspelen indien nodig.
    • Reserveren voor een school- of groepsbezoek doe je via BOEKjeBEZOEK of bel 09 210 10 75.
    • Betaal zoveel mogelijk cashloos in het museum

    Raadpleeg steeds de website van de musea en huizen die je wil bezoeken voor de meest actuele informatie rond openingsuren, veiligheidsmaatregelen en toegankelijkheid.

    Voor meer informatie over het coronavirus en de meest recente maatregelen, ga naar www.info-coronavirus.be.

  • Is het museum toegankelijk voor mij?

    De meeste musea gebruiken een speciaal hulpmiddel om u te informeren over hun toegankelijkheid. Controleer hun website om er zeker van te zijn dat deze toegankelijk is voor uw behoeften.

Over groepsbezoeken

  • Hoe boek ik een groepsbezoek?

    S.M.A.K., Design Museum Gent, MSK, STAM, Industriemuseum of Huis van Alijn
    Reserveren voor een school- of groepsbezoek kan niet via de website van het museum zelf. Hiervoor kan je terecht bij BOEKjeBEZOEK, online of op het nummer 09 210 10 75.

    Museum Dr. Guislain
    Je kan jouw groepsbezoek reserveren via de website van het museum

    GUM
    Je kan jouw groepsbezoek reserveren via de website van het museum

    De Wereld van Kina
    Je kan jouw groepsbezoek reserveren via de website van het museum

    Historische Huizen

    • Voor de Sint-Pietersabdij: in groep of met de klas
    • Voor het Gravensteen: in groep of met de klas
    • Voor het Stadhuis, Belfort, de stadspaleizen en de Sint-Baafsabdij: Hiervoor kan je terecht bij BOEKjeBEZOEK, online of op het nummer 09 210 10 75.

    Ben je niet in de mogelijkheid om online te boeken, dan zijn telefonische reservaties ook mogelijk in volgende musea:

    • S.M.A.K., MSK, Design Museum Gent, Huis van Alijn, Industriemuseum, STAM of de Historische Huizen: + 32 (0)9 210 10 75.
    • Museum Dr. Guislain: +32 (0)9 398 69 50 (tijdens de openingsuren van het museum)
    • De wereld van Kina: +32 (0)9 323 62 50
    • GUM: +32 (0)9 264 49 30
  • Vanaf wanneer kan ik gebruik maken van het groepstarief?

    Zodra je groep uit 15 personen bestaat die geen recht hebben op een reductietarief, kan je het groepstarief aanspreken.