FAQ

Pour les visites individuelles, il n'est pas nécessaire de réserver un billet à l'avance. Vous pouvez également acheter votre billet au comptoir du musée.
Vous voulez être sûr de pouvoir visiter votre exposition préférée à l'heure qui vous convient ? Alors réservez un billet dans les billetteries des musées.

• TICKETS S.M.A.K.
• TICKETS MSK
• TICKETS Maison d'Alijn
• TICKETS Design Museum Gent
• TICKETS Musée de l'Industrie
• TICKETS STAM
• TICKETS Museum Dr. Guislain
• TICKETS Abbaye Saint-Pierre
• TICKETS Château des Comtes
• TICKETS GUM
• ONLINE RESERVATIONS Le Monde de Kina

Si vous ne pouvez pas réserver en ligne, les réservations par téléphone sont également possibles dans les musées suivants :

• S.M.A.K., MSK, Design Museum Gent, Maison d'Alijn, Musée de l'Industrie, STAM ou les Maisons Historiques : +32 (0)9 210 10 75.
• Musée Dr. Guislain : +32 (0)9 398 69 50 (pendant les heures d'ouverture).
• Le Monde de Kina : +32 (0)9 323 62 50
• GUM : +32 (0)9 264 49 30

• Le port d'un masque buccal est autorisé, mais n'est plus obligatoire.
• Réserver sa visite à l'avance n'est plus obligatoire pour les visiteurs individuels.
• Les musées disposent d'un système de réservation en ligne. Réservez vos billets à l'avance en ligne ou par téléphone. Même si elle n'est pas obligatoire, la réservation en ligne permet aux musées d'avoir une meilleure idée de l'affluence potentielle et de réagir en conséquence si nécessaire.
• Les réservations pour une visite scolaire ou de groupe peuvent être faites via BOEKjeBEZOEK ou en appelant le +32 (0)9 210 10 75.
• Payez sans espèces lorsque cela est possible dans le musée
• Consultez toujours le site web des musées et des maisons que vous souhaitez visiter pour obtenir les dernières informations sur les heures d'ouverture, les mesures de sécurité et l'accessibilité.
• Pour plus d'informations sur le coronavirus et les mesures les plus récentes, consultez le site www.info-coronavirus.be.

La plupart des musées utilisent un outil spécial pour vous informer de leur accessibilité. Consultez leur site web pour vous assurer qu'il est accessible pour vos besoins.

S.M.A.K., Design Museum Gent, MSK, STAM, Maison d'Alijn, Musée de l'Industrie or les Maisons Historiques

Les réservations pour une visite scolaire ou de groupe ne peuvent pas être effectuées via le site web du musée lui-même. Pour ce faire, vous pouvez contacter BOEKjeBEZOEK online ou appeler le +32 (0)9 210 10 75.

Musée Dr. Guislain
Vous pouvez réserver votre visite de groupe via le site web du musée.

GUM
Vous pouvez réserver votre visite de groupe via le site web du musée.

Le Monde de Kina
Vous pouvez réserver votre visite de groupe via le site web du musée.

Les Maisons Historiques de Gand

• L'Abbaye Saint-Pierre : en group or avec votre classe
• Le Château des Comtes : en group or avec votre classe
• Pour l'Hôtel de Ville, le Beffroi, les Palais de la Ville et l'Abbaye Saint-Bavon : veuillez contacter BOEKjeBEZOEK en ligne ou appeler le +32 (0)9 210 10 75.

Si vous ne pouvez pas réserver en ligne, il est également possible de réserver par téléphone auprès des musées suivants :
S.M.A.K., MSK, Design Museum Gent, Maison d'Alijn, Musée de l'industrie, STAM et des Maisons Historiques : +32 (0)9 210 10 75.

Musée Dr. Guislain : +32 (0)9 398 69 50 (pendant les heures d'ouverture du musée)

Le monde de Kina : +32 (0)9 323 62 50

GUM : +32 (0)9 264 49 30

Dès que votre groupe est composé de 15 personnes qui n'ont pas droit à un tarif réduit, vous pouvez demander le tarif de groupe.